Kundenbindung hat sich im digitalen Zeitalter signifikant verändert und erfordert neue Ansätze. Die Nutzung digitaler Kanäle wurde unerlässlich für die Kundenakquise und Bindung. Hier erläutern wir, wie Unternehmen ihre Strategien anpassen sollten, um erfolgreich zu bleiben.
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BCON ist von dem Innovationsinstitut für Nachhaltigkeit und Digitalisierung (diind) mit dem Siegel „Unternehmer der Zukunft“ ausgezeichnet worden.
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